Gambio FAQ-Modul: Fragen und Antworten direkt auf der Artikelseite
Ihre Kunden haben Fragen, bevor sie kaufen. Passt das Ersatzteil zu meinem Gerät? Ist das Material spülmaschinenfest? Wie lange hält der Akku? Mit dem FAQ-Modul für Gambio beantworten Sie diese Fragen genau dort, wo die Kaufentscheidung fällt: auf der Artikelseite.
Sie pflegen die Fragen und Antworten bequem in der gewohnten Artikelbearbeitung. Im Shop erscheinen sie als übersichtliches, aufklappbares Akkordeon, wahlweise direkt unter der Produktbeschreibung oder als eigener Tab. Zusätzlich gibt das Modul die FAQ als strukturierte Daten nach schema.org (FAQPage, JSON-LD) aus. So können Suchmaschinen und KI-Assistenten Ihre Inhalte eindeutig zuordnen.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Weniger Rückfragen: Häufige Kundenfragen sind beantwortet, bevor sie per E-Mail oder Telefon bei Ihnen landen.
- Mehr Vertrauen, weniger Kaufabbrüche: Klare Antworten räumen letzte Zweifel aus.
- Weniger Retouren: Wer vorher weiß, was er bekommt, schickt seltener zurück.
- Mehr relevanter Content für SEO: Einzigartige Texte zu jedem Artikel, zu den Suchbegriffen, die Ihre Kunden wirklich verwenden.
- Strukturierte Daten inklusive: FAQPage-Markup wird automatisch erzeugt, ohne Programmierung.
Funktionen
- Beliebig viele Fragen und Antworten pro Artikel
- Pflege direkt in der Artikelbearbeitung im Gambio-Admin, ohne separate Verwaltung
- Mehrsprachig: Frage und Antwort für jede im Shop aktive Sprache
- Reihenfolge per Klick ändern, einzelne Einträge aktivieren oder deaktivieren
- Antworten mit HTML möglich, etwa für Listen, Hervorhebungen oder Links
- Anzeige als Akkordeon unter der Produktbeschreibung oder als eigener Tab, einstellbar im Modul-Center
- Optional: erste Frage automatisch aufgeklappt
- Ausgabe als schema.org FAQPage (JSON-LD), abschaltbar
- Barrierearm und schnell: native HTML-Aufklappelemente, per Tastatur bedienbar, kein zusätzliches JavaScript im Shop
- Fragen werden beim Kopieren eines Artikels mitkopiert und beim Löschen entfernt
- Ihre FAQ-Inhalte bleiben auch bei einer Deinstallation erhalten
So einfach funktioniert es
- Modul hochladen und im Modul-Center installieren.
- Position wählen: unter der Beschreibung oder als Tab.
- Artikel bearbeiten, im Bereich „Fragen & Antworten (FAQ)“ Fragen hinzufügen und speichern. Fertig.
Systemvoraussetzungen
- Gambio GX 5.0 und neuer
- Themes: Malibu und Honeygrid sowie davon abgeleitete Child-Themes
Lieferumfang
- Modul als ZIP-Datei zum Hochladen in Ihren Shop
- Sprachdateien Deutsch und Englisch
- Einzellizenz für einen Shop (eine Domain)
