Support für Gambio Shops
Gambio Support mit garantierter Reaktionszeit – für Ihren eigenen Hoster
Ihr Gambio-Shop läuft auf Ihrem eigenen Server oder bei einem Webhoster Ihrer Wahl – und genau so soll es bleiben. Unsere Support-Verträge richten sich an Shopbetreiber, die keine Lust auf anonyme Ticket-Systeme haben, sondern einen festen Ansprechpartner wollen, der ihren Shop kennt und schnell reagiert.
Wir übernehmen technische Anfragen, Fehleranalysen und Konfigurationsarbeiten – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Gambio-Updates können Sie selbst einspielen oder bei Bedarf einzeln über unseren Update-Service beauftragen.
Welcher Tarif passt zu Ihnen?
| Merkmal | Normal | Turbo | HighSpeed |
|---|---|---|---|
| Garantierte Reaktionszeit | 14 Stunden | 7 Stunden | 4 Stunden |
| Preis monatlich | 21,25 € zzgl. MwSt. | 25,50 € zzgl. MwSt. | 38,25 € zzgl. MwSt. |
| Preis jährlich | 204,00 € zzgl. MwSt. | 244,00 € zzgl. MwSt. | 306,00 € zzgl. MwSt. |
| Gambio-Updates | Selbst durchführbar oder einzeln über den Update-Service buchbar | ||
| Fehleranalyse & Konfiguration | ✅ | ✅ | ✅ |
| Fester Ansprechpartner | ✅ | ✅ | ✅ |
| Eigener Hoster bleibt | ✅ | ✅ | ✅ |
| Empfohlen für | Shops mit normalem Betrieb | Wachsende Shops | Umsatzkritische Shops |
Alle Tarife sind wahlweise monatlich oder jährlich buchbar. Bei jährlicher Zahlung sparen Sie zwei Monatsbeiträge.
Sie möchten auch das Hosting abgeben? Dann schauen Sie sich unsere Cloud-Alternative für Gambio Shops an – Hosting und Support aus einer Hand, ab 28 €/Monat.